我们可以肯定地说，关于流程及其管理，绝大多数人都被互联网媒体平台里的授课视频或商业广告误导了。我们经过深入分析和综合判断，归纳出十类根本性误解。这些误解，从根本上阻碍了组织实现持续成功。